【アンケート調査】探偵社へ浮気調査を依頼した金額は?満足度について体験者の生の声を紹介

探偵社へ浮気調査を依頼しようか迷っている人にとって、最も役立つのは経験者の生の声だと思います。

そこで実際に浮気調査を探偵へ依頼した経験のある約70人へアンケート調査を実施いたしました。

アンケ―トの質問内容

今回のアンケートでは以下の10項目の質問に回答していただきました。

10の質問
  1. 性別を選択してください
  2. 年齢を選択してください
  3. あなたが探偵業者を決めた基準は何でしたか?
  4. その他と答えた方は内容を教えてください
  5. 浮気調査で支払った費用はどれくらいでしたか?
  6. 支払形態はどのようなものでしたか?
  7. 調査員は何名でしたか?
  8. 浮気調査の結果はどうでしたか?
  9. 探偵を利用して満足した点を何か教えてください
  10. 探偵を利用して不満だった点を何か教えてください

それでは各アンケート質問への結果を確認していきましょう。

1.性別を選択してください

アンケートに回答してくれた方々の性別分布は、男性48.5%・女性51.5%でした。

ほぼ半々という状態ですので、性別によって偏りのないアンケート結果を実現することができました。

2.年齢を選択してください

年齢の分布は以下の様になりました。

年齢分布
  1. 20代が約24%
  2. 30代が約44%
  3. 40代が約24%
  4. 50代が約10%

30代の方の割合が比較的大きいです。それに次いで20代・40代の方が同程度いらっしゃいます。

3.あなたが探偵業者を決めた基準は何でしたか?

探偵業者を決めるに当たって皆さん何が決めてとなったのか。

「金額が安かったから」という経済面での理由が1位となりました。

探偵による浮気調査は金額が高そうというイメージがあるかと思いますが、やはり皆さん料金にはセンシティブだということが分かります。

決定の基準
  1. 金額が安かったから – 約28%
  2. 口コミが良かったから – 約22%
  3. 有名な会社だったから – 約18%
  4. 地元の業者だったから – 約18%
  5. スタッフが丁寧だったから – 約12%
  6. その他 – 約3%
  7. アフターサービスが充実していたから – 0%

2位は口コミが良かったからとなっていますので、金額の次に信頼感というのも大事な要素となっています。

やはり「口コミが良いところ」や「有名な会社・地元密着の業者」というところで安心感を感じているのだと思いますし、スタッフとのやり取りを通じて信頼できると感じたことで依頼がされているようです。

ちなみに「アフターサービスが充実していたから」を選んだ方は皆無でした。

4.その他と答えた方は内容を教えてください

前項の質問で「その他」と答えた方が答えた内容は、以下のようになっています。

その他の内容
  1. 知人の紹介
  2. ネットで上位に出てきた事務所だったから。

あまり周りに経験者がいない方が多いとは思いますが、知人の紹介を受けれるのであれば信頼性の上で良いですね。

ネットで上位に出てきた事務所が必ずしも高クオリティ・人気とは限りませんが、探偵社を知るきっかけとしては多いと思われます。

ネットで見つけた業者のサービス内容に関して満足いくかどうかをしっかり吟味して選ぶのが重要です。

5.浮気調査で支払った費用はどれくらいでしたか?

浮気調査で支払った費用に関しては一番大きな関心事ではないかと思われます。

最も多かったのは「11万円~20万円」となりました。

回答数の多い順
  • 11万円~20万円 – 約30%
  • 10万円以下 – 約28%
  • 21万円~30万円 – 約13%
  • 31万円~40万円 – 約10%
  • 41万円~50万円 – 約7%
  • 51万円~60万円 – 約5%
  • 71万円~80万円 – 約3%
  • 101万円以上 – 約3%
  • 61万円~70万円 – 約1%
  • 81万円~90万円 – 0%
  • 91万円~100万円 – 0%

それに続く形で「10万円以下」や「21万円~30万円」というケースが続きます。

上位2つが20万円以内となり、浮気調査にかかる探偵費用はそこまで高額にならないケースが増えていることが分かります。

これはクオリティーを維持しながら価格破壊をしている探偵社の出現によるところが大きいかもしれません。

一方で、50万円以上・70万円以上・100万円以上という方もチラホラいらっしゃいます。

探偵料金はピンからキリまであり、最近では安くても同クオリティーのサービスを提供している探偵社がいます。

もちろん悪徳業者に引っかからないように信頼できる探偵社を選ばなければいけません。

安かろう悪かろうではない業者を見つけたい、価格を抑えつつ信頼できる探偵社を知りたいという方はこちらもご一読ください。

金額順に見たい方のために並び順を変えたものを以下に載せておきます。

金額が低い→高い順
  • 10万円以下 – 約28%
  • 11万円~20万円 – 約30%
  • 21万円~30万円 – 約13%
  • 31万円~40万円 – 約10%
  • 41万円~50万円 – 約7%
  • 51万円~60万円 – 約5%
  • 61万円~70万円 – 約1%
  • 71万円~80万円 – 約3%
  • 81万円~90万円 – 0%
  • 91万円~100万円 – 0%
  • 101万円以上 – 約3%

6. 支払形態はどのようなものでしたか?

探偵社の料金形態には様々なものがあります。

大きく以下の4種類にてアンケートを取っています。

支払形態
  • 全額後払い(調査が成功したら報酬発生)- 約37%
  • 一部後払い(調査が成功したら報酬発生)- 約27%
  • 全額前払い(調査をすれば必ず報酬発生)- 約17%
  • 一部前払い(調査をすれば必ず報酬発生)- 約19%

最も多かったのは「全額後払い(調査が成功したら報酬発生)」です。

2位も「一部後払い(調査が成功したら報酬発生)」で、これは俗にいう成功報酬制というものです。

探偵社も成功報酬を取り入れるところが増えましたので、最近では成功報酬の探偵社を選ぶ賢い方たちが増えているということだと思われます。

普通に考えて、よっぽどの理由がなければ成功報酬制を選ぶはずです。

浮気調査の結果が取れなくても調査しただけで料金が発生するというのは、依頼者目線でいうと過去の料金形態になりつつあるようですが、未だに成功報酬制でない探偵社が多くあるのは残念です。

7. 調査員は何名でしたか?

浮気調査の料金は何名の調査員が配置されるかで大きく変わってきます。

最も多かった調査員の数は「2名」でした。

調査員の人数
  • 2名 – 49%
  • 1名 – 40%
  • 3名 – 11%
  • 4名以上 – 0%

2位は1名で、その次に3名、4名以上というのはさすがにいませんでした。

浮気調査ではやはり2名の調査員が付くケースは非常に多いです。

探偵社によっては3名つけるところもあり、パッケージ料金で既に3名までカバーされているところもあります。

ただし、多ければ多いほどいいというわけでもなく、高額なパッケージ料金が組まれるよりは柔軟に調査状況に応じて人数を調整できた方が好ましいです。

料金のせいで必要な調査を妥協するのは好ましくないため、調査員一人当たりの料金単価が高くないことはポイントです。

8. 浮気調査の結果はどうでしたか?

浮気調査をした結果、どのような結末になったかは非常に気になるところです。

最も多かった結果は「浮気の証拠が取れた」で、約60%の調査は成功に終わっています。

調査員の人数
  • 浮気の証拠が取れた – 約59%
  • 浮気をしていないことが分かった – 約28%
  • 浮気の証拠が取れなかった – 約13%
  • 途中で調査がバレてしまった – 0%

「浮気をしていないことが分かった」もある意味で調査は成功していますし、素晴らしい結末だと思います。

一方で「浮気の証拠が取れなかった」ケースも全体の13%存在しています。

一概に探偵社の責任とは言えないものの、こうした残念な結果を避けるためには、調査スキルに信頼が置ける探偵社を選ぶことが重要です。

9. 探偵を利用して満足した点は何か教えてください

実際に探偵による浮気調査を依頼した方はどのような点に満足したのでしょうか。

ここでは自由回答の形式で答えていただきました。

多かった意見としては以下のようなものがありました。

満足ポイント
  • 自分に有利になる証拠が取れた
  • 自分での調査では取れない証拠が取れた
  • 調査の過程で詳しく状況を説明してくれた

やはり、一番の満足ポイントは「自分では取れないような証拠がしっかり取れた」ことですね。

色々な細かいメリットはあるものの、結局のところ証拠が取れるのかどうかです。

また、調査中の状況説明を親身にしてくれることで、不安な気持ちを和らげられることも一つの満足ポイントになっているようです。

以下は実際の体験者の声

探偵を利用して満足した点は、証拠が見つかったことですね
離婚するときには有利になりました
成果がなかったので満足していない
一般人で集められる証拠は限度があって、リスクを負いすぎると何かと不利な状況になってしまう。安い料金ではないが、探偵さんにお願いして証拠を掴み、報告書を作成してもらえれば、法的措置を取った場合も有利になるので利用して正解だったと思う。
証拠をつかめた
本当の事が知りたかったので利用してよかった
妻の浮気調査でお願いしましたが、親身に話を聞いてくれて、建設的なアドバイスももらえました。
その時は、潔白が確認できたので安心できた。
自分で調査するのは限界ぎあるので、依頼をしてよかった。
自分で探りを入れると怪しまれたり、後をつけて証拠を抑えようとするとどうしてもバレてしまったりするので彼も知らない人物につけてもらうことによって証拠が沢山集まった
満足した点は実際の調査中にメールや電話で詳しく状況をその都度説明してくれていたことです。とても詳しく今の状況をいち早く教えて下さいました。
自分では取れない証拠が手に入った
証拠の収集だけでなく、相手への交渉もつきあってくれた。
妻にたいして疑いがありましたが、その不信感を拭うことができ安心しました。妻に対してもフランクに接することができるようになりました。
意外と知らない点が多く知ることができました。
曜日と時間と大体の場所を特定して調査を依頼したので効率が良く調べてもらえたところ
こちらが有利になる明確な証拠が取れた。自分では無理だったので利用してよかった。色々アドバイスもしてくれ、役に立った。
プロに任せたことで自分では掴むことが難しい証拠を集めることが出来て別れる際の交渉で有利になれた
スタッフの対応がとても丁寧だったこと。説明も丁寧で安心してお任せすることができた点がよかった。夫にもばれずに証拠をつかめたので満足しています。
13万円かかりましたが、写真を撮ってくれて渡してもらいました。
調査の過程であっても、詳細などもしっかりと報告をしていただきました。
こまめに連絡をくれるところ
怪しい行動と思っていたことが、悪い結果では無かったことがわかってよかった。
しっかりした証拠写真をとることができた。
はっきりとした証拠が取れたのでよかった
予定した期間内に期待した通りの浮気の証拠をしっかりと確保してくれたし、定期的に現状報告をしてくれたので安心できました。
割と親身に相談に乗ってくれた事
探偵との関係性をとりあえず構築できたことが良かったです。
細かくヒアリングしてくれて、安心した
どんな調査をいつからいつまで行い、その調査結果を写真などで提示してくれた為、本当に調査を行っていることがよく分かった。
証拠がビデオカメラにシッカリと撮れていたので、元夫と浮気相手の女性から慰謝料を取れました。
証拠の撮り方がうまい
すぐに証拠が撮れてよかったです。
探偵の尾行のスケジュールが明確に教えてもらい、どのようなプランかわかって安心した。
スタッフの対応はよかったです
やはり自分でやるよりプロのほうが手順がわかっているため、丁寧かつ何をすればよいかもわかっているし、バレにくい。
私が経験した浮気調査は、何とか成功を収めることができました。
特に調査員の方の綿密で根気強い行動力には非常に感服いたしました。
色々と細かいところまで調査をして頂いて良かった。
対応が丁寧で、証拠獲得までのスピードが早くて助かりました。
どのスタッフも誠実に対応してくれた点
確実に任務を遂行してもらえた
結果的に浮気をしていないことが判ったので安心できてよかったと思う。
疑いが晴れてスッキリした
さすがにプロというような報告書を作成してくれて納得のいく気持ちになれたことがよかったです
浮気の証拠が取れ、モヤモヤした気持ちが晴れました。
無事に証拠が取れてよかった
ずっもモヤモヤしてた気持ちが晴れ、離婚にすすめた。
一人で証拠をつかむより、相談にのってくれる探偵の存在が大きかった。
第三者の目によって浮気をしていないことがはっきりしたこと。
とても親身になって相談にのってくれました。
事情や相談など親身に聞いてもらえましたし、ハッキリと証拠も取れ満足しました。
自分では、絶対突き止められなかった細かい部分まで、見つけてくれたから。
素人ではなかなか調査は難しいので。
依頼をしてか3週間程度で成果につながりましたし、なによりも離婚調停の時に私に有利になり、スムーズに進めることができました。
自分では掴み切れなかった確証がとれた。
そんな男はやめた方がいいと助言までしてくれた。そこで目が覚めました。第三者から見てもやばいんだなと。
とても丁寧に説明やアドバイスをいただきました。
ないです
小さい子がいた為、自分で動くことはできなかったため。
私の場合、調査日時がはっきりとわかっていたため、ピンポイントでその日時のみの調査を実施して頂きました。そのため料金も比較的安く済み、浮気をしていない事実も判明し、良い結果が得られたと思います。
確実にホテルに入ってる写真、ホテル街だとわかる写真を角度を分けて顔もバッチリ撮ってくれた
事実を確認できた。
結果を出してくれた
バッチリ二人の写真を収めてもらえて証拠になったこと。
成功したから良かった
親身になって調べてくれたり自分でもできる調べ方など教えて貰って良かった
自分では踏み込めなかった域まで調査していただくことができ、精神的に満足しました。
事実確認がとれてスッキリしました。

10. 探偵を利用して不満だった点は何か教えてください

ここでも自由回答の形式で答えていただきました。

探偵を利用して不満だった点として多かった意見としては以下のようなものがありました。

不満ポイント
  • 費用が高い
  • 時間がかかる
  • 調査途中での連絡が少なく不安

やはり圧倒的な不満ポイントとして金額の高さが挙げられました。

また、調査結果が思う様に出てこなかったにもかかわらず高額な料金を払わなければいけなかったという声もありました。

調査に思ったより時間がかかるという声も多かったですが、こちらはある程度仕方ない部分だと思います。

しかし、料金やコミュニケーションの問題は選ぶ探偵社によって大きく左右される部分ですので、探偵社の選択が如何に大事かということを改めて感じます。

探偵を利用して不満だった点は、お金がかかることですよね
この費用は元妻が払いましたけど
全く結果が出なく、連絡する時間も指定しているのに守らない。
面談で説明を受けて納得するものだったので、不満はありません。ただ、探偵さんに依頼するまでは車にGPSやボイスレコーダーを設置していましたが、バレる可能性を下げる為、回収して欲しいとのことでした。今まで逐一行動履歴を知れていたので、調査期間中は不安しかなく、情緒不安定な日々でした。
金額
費用がどれくらいかかるのか最後まで不安でした
特にありませんでした。
金額高いと感じたし、証拠がでるまでに時間がかかることもありますなど、不安にさせる言葉を言われた。
最初の契約のときに、少々強引な感じがした。
契約させようとした感じ。
初めてなので分からなかったが、値段も他社より安かったので契約した。
不倫であれば相手側からお金を取れたりすると思うが浮気(彼氏彼女の間柄)となるとお金が取れないのでそう考えると依頼費の出費は大きかったなと思った
不満だった点は、1番最初のカウンセリングの時の後の対応です。1番最初はとても親身になってお話を聞いて下さいました。けど調査費用を支払った途端その後のメールでのやり取りや調査前のやり取り、アフターケアなどとても雑な対応で、所詮商売なんだなと思いました。タイミング悪くなのか、そのような決定的な行動を起こさないタイプなのかは分かりませんが決定的だという証拠は取れませんでした。しかし材料になるような証拠は取れました。けどそれに対しても「これじゃあ裁判では弱いのでもうちょっと調査した方が良いと思います。」と追加調査を促すような連絡が来たりと、事務所選びを間違えたなと正直思ってしまいました。もし知人が探偵事務所を探しているとかだった時、少なくともこの探偵事務所は勧めないと思います。
お金がかなり必要
金額。
調査の進捗状況や結果報告が妻に見られないよう隠すのに苦労しました。
自分の思う通りにならなかったです
複数人数で調査するのでどうしても高くなるところ
成果報酬ではなく、稼働時間で料金が発生する契約だったので、料金がいくらかかるかわからなかったので不安だった。
利用に際しての料金が高く負担になった。また時間も思ったより掛かってしまった。
金額が高かったことくらいですね。
不満はありません。
こちらから連絡を入れてもつながらないことがありました。
値段が高いところ
探偵に対する不満よりも自分自身への罪悪感が生まれたことです。
何か挙げるとするとちょっと上からな感じでした。
それなりにお金と時間がかかってしまうところ。
特になし
効果はありません
特にありませんが、もう少し低料金なら助かるのに。
金額。やっぱり高い
摘発するという意気込みが強く、後ろめたさをこちらが感じるほど厳しい目つきであったときはさすがに怖かったです。
金額が高すぎる
今回は調査の結果がついてこなかった部分が不満ではある。
しかし、内容、費用も了承して依頼をしていた為、しょうがないという気持ちもある。
一人の探偵事務所だったので、時間の都合がつかない時が稀ですがあったことです。
日にちを時間せいに変えて2人別で動くので
料金が高い
値段が高いです。
進捗状況などが特になかったため結果が分かるまで待つしかなかった。
お金を払ったのになにも見つからなかった
逐一連絡、というわけではなかったのでやきもきしてしまいました。
値段が少し高いかなと感じました。
私の場合、特に不安な点はありませんでした。
複数人で調査して頂いて、1日でも早く報告が欲しかった。
法律や裁判についての知識やノウハウは教えてくれませんでした。
浮気の証拠が取れなかったのに、返金がなかった点
契約を結ぶまでが金額、信頼出来るかどうか不安が多過ぎる。
お金を払っても不幸な結果に終わったから。
依頼をした探偵社に関わらず相場が想像していたよりも高額で驚いた。
想像していたよりも多くこちらがやる事があり少し大変でした。
連絡や相手に対しての態度や探りなど
もうすこし費用がリーズナブルになると気楽に依頼できそうだとおもいました
時間がかかることです。慎重にやるので仕方のないことですが、1ヶ月ほどかかりました。
担当者の性格が好きになれなかった。
頼んでいる調査以外にもオプションをつけて金額を上げようとしてくる所。
予想外の費用が掛かってしまったこと。
特にありません。
調査の途中経過の連絡が少なかったので不安にもなったことです。
数日で終わったが、費用が高くついた。
特に無いが、やはり費用が高額となる点。
こちらの家庭状況を踏み込んで聞いてくる場面もあったので、もう少しデリカシーを持ってほしかったです。
特にありません。
特になし。金額は高いけど仕方ない。
初めてのことばかりで不安が大きくとくに不満点などはなかった。
アフターフォローもしっかりしていただきました。
ないです
金額が高い
強いて挙げるとすると最初の料金説明が少しわかりにくいところが多々ありました。何度かこちらから質問してようやく理解が出来ました。
どの探偵もそうだと思いますがどうしても目星の日にちの当てが外れてしまうとそれでも報酬を払わなくてはならないのがちょっと不満でした
ですがどうせ浮気してるし証拠が取れたら慰謝料もらえるのでいいかとそこは割り切りました
価格
料金が高い。
金額が高過ぎること。
調査員が少ないだけでなく、金額がたかかった
やはり日数に対しての金額が高いと感じた
内容も見れば当然なのですが、やはり費用が高額なので手軽に利用することは難しそうです。
思いのほか時間がかかってました。

最後に

今回のアンケート結果では、浮気調査の依頼者がどのような点で満足・不満に感じるかという点を再確認することができました。

一般的に高額と考えられる調査料金や、その支払形態など、探偵への依頼のハードルは高いです。

また、パートナーの浮気を疑って不安な状態の依頼者が、探偵社の対応や料金によって更に不安な状態になるということはあってはならないことです。

浮気調査を探偵に依頼して満足する結果を得るためにも、探偵社の選別には十分に注意する必要があります。

そうは言われても、どの探偵社が良いかなんて分からないという方は、是非以下の記事も参考にされてください。