ネクスト・ドア探偵事務所の口コミでは分からないリアルな対応と調査内容とは?

高額な料金を払うからというのは勿論、浮気調査を依頼する側は精神的にツライ状況に置かれています。そんな中で探偵社を探す際、公式サイトだけでなく様々な口コミも参考にしたいのが心情ですが、ここでは総合探偵社ガルエージェンシーが実際に相談をしたい人へどんな対応をするのか、リアルな対応をレポートします。

ネクスト・ドア探偵事務所の基本情報

会社名ネクスト・ドア探偵事務所
代表者名上垣 正博
本社〒530-0043

大阪市北区天満 1-5-2 トリシマオフィスワンビル 405号室
大阪支社〒530-0012 大阪市北区芝田2-2-13 日生ビル東館107A
加盟団体一般社団法人 日本調査業協会
拠点数1箇所

ネクスト・ドア探偵事務所は大阪に拠点を持つ地元密着型の探偵事務所です。提携している弁護士も大阪府出身で、大阪人にとっては同郷の話しやすいスタッフが揃っているのが特徴です。拠点数は1箇所と小規模事業者ながら、 TBS テレビ「The 1 億分の 8」に「スゴ腕探偵 8人」に選ばれるなどメディア出演の実績も多数あります。

実際にネクスト・ドア探偵事務所へ浮気調査の相談を行った結果

ここでは、ネクスト・ドア探偵事務所へ、料金や調査方法の詳細について実際に問い合わせた内容についてお伝えします。まず、相談は下記のような内容で行いました。

問い合わせの前提・中身
  • 浮気するであろう日時を特定できている
  • 3日30時間程度の調査
  • 調査スタート場所の指定もアリ
  • 離婚前提で裁判でも勝てる不貞行為の証拠が欲しい
  • 料金に関する問い合わせ7点
  • 調査内容に関する問い合わせ5点
  • 調査完了後のアフターフォローに関する問い合わせ2点
  • 探偵社を決めかねているが無料相談に何社も行く時間がないので、質問に回答して欲しい旨を添える

私が過去、実際に探偵社を利用した時のシチュエーションとは少し内容を変えて、調査方法や時間が明確な状態である事、調査状況の特定が出来ている事を前提に、料金や調査方法について、計14点を箇条書き形式にて問い合わせを行いました。

メール対応は非常に丁寧。内容も納得の説明

お問い合わせありがとうございます。
ネクスト・ドア探偵事務所代表の上垣と申します。さて、早速ですがお問い合わせの件について、
■料金について
1.合計料金はおいくらになりますか?その内訳も教えて下さい。
8時間×3日間で調査時間が24時間とすると、
2名体制の場合は273,600円、3名体制の場合は342,000円になります。
(各諸経費込み、車両費別途、税別)2.調査は何名で行って頂けますか?
通常は調査開始位置の状況や行動パターン等をお伺いしてからどのような体制が必要かを判断し、
調査員数や車両有無等をご提案させていただいております。
その上で最終的にご依頼者さまに調査体制のご判断をしていただいております。
3.調査の延長が発生した場合の時間あたりの料金を教えて下さい。
延長料金は調査員2名体制の場合7,000円/30分毎、調査員3名体制の場合9,000円/30分毎になります。
4.調査の追加日が発生した場合、1回(1日8時間程度)の追加料金を教えて下さい。
調査時間の延長ではなく調査を追加する場合は、上記1と同じになります。
~~~~~~大変長いので以下略~~~~~~~~~~~~

ネクスト・ドア探偵事務所はメールフォームからの詳細な問い合わせに対し、非常に詳細な回答をしてくれました。他の大手探偵社、MR探偵社や原一探偵事務所が『詳細は全て無料相談で』と一切の回答が無かった事とは非常に対照的な結果と言えます。

以下、回答をまとめた内容になります。

ネクスト・ドア探偵事務所の料金目安詳細

料金目安(税別)調査員1人 4,750~5,700円/1時間
基本調査人数2~3名
延長・追加料金調査員1人 6,000円/1時間
着手金予め調査予定の時間を支払う形式で着手金名目の料金は無し
※調査が予定より短い時間ですめば返金
返金制度先払い時未満の時間で調査終了時、返金アリ
支払い形式基本は先払い
決済方法現金支払い・クレジットカード不可

※料金はあくまで目安です。状況に応じて異なり上記を保証する物ではありません

私が問い合わせたケースでは、8時間×3回×2名=273,600円(税抜き)という概算の見積もりを頂きました。探偵事務所によっては、HP上の記載と実際の料金に大きな乖離があるケースも少なくありませんが、ネクスト・ドアは公式HP上通りの料金にて調査を行ってもらえるようです。

料金体系も時間制で分かりやすく、クレジットカード払いにも対応しています。クレジットカード払いはネクスト・ドアでは一回払いのみの受付。カード会社によっては後から分割払いへの変更も可能です。

ネクスト・ドア探偵事務所の調査内容詳細について

調査スタッフ基本的に社員
当日対応状況次第だが可能
女性調査員△(状況により)
事後の弁護士紹介

料金以外にも気になるポイントをいくつか質問しましたが、全てに丁寧な回答を寄せて下さいました。その結果分かった事は上記の通り。ネクスト・ドア探偵事務所の調査は原則として社員が行いますが、拠点が大阪1箇所の為、調査が全国各地に渡る場合には、外部スタッフを利用するケースもあるようです。

ネクスト・ドア探偵事務所の口コミ・評判

ネット上の口コミ・評判

  • 探偵に依頼するのは初めてだったので、なんだか怖くて料金も高いんじゃないかというイメージがありましたが、代表の上垣さんに会ってお話を聞いてもらったら、気さくな方で話しやすく調査のメリット、デメリットも丁寧に説明してくました。弁護士事務所とも提携しているので安心して依頼できました。 調査日程も無理をきいてもらって、しっかり証拠を撮ってもらいました。すぐに弁護士さんにお願いして浮気相手に内容証明を送りました。 相談してから浮気証拠を押さえるまで1週間、今までのモヤモヤが嘘みたいです。本当に調査をお願いして良かったです。 周りで探偵が必要な人がいれば、またご紹介したいと思っています。
    出典:ミツモア
  • miti kawada 7 件のレビュー 1 か月前
    浮気調査をお願いしました。何度か調査報告を受けましたが、進捗を詳細に説明してもらえます。こちらの感情も理解してくださってるので、最後まで信頼して任せられました。みなさん良い方で、ここに依頼して間違いなかったです。
    出典:Googleレビュー

口コミ・評判の信憑性

ネクスト・ドア探偵事務所の口コミや評判をネット上で調査したところ、ツイッターやヤフー知恵袋上での口コミは発見できませんでした。

グーグル検索で引っかかる探偵情報サイト内でも数件の口コミが確認できましたが、これらは口コミの出所がハッキリしておらず、いくらでもサイト管理者が捏造できるタイプの為、除外しています。

唯一信憑性が高いのがミツモアの口コミで、このサイトの口コミは実際の利用者しか書き込みが出来ません。口コミの内容に代表者名が書かれている事からも十分信憑性がある口コミと言えるでしょう。

グーグルレビューには9件の口コミを発見し、全てが高評価でした。ただ、グーグルレビューはいくらでもステマ書き込みが出来てしまう為、信憑性は慎重に判断する必要があります。ネクスト・ドア探偵事務所の口コミは単発が多く、中には大阪と東京の全く別業種の口コミを書いているレビュアーもいて、信頼性は参考程度といったところです。

ネクスト・ドア探偵事務所の口コミ・評判まとめ

ネクスト・ドア探偵事務所の口コミは信頼に足るソースのものが1件しかなく、総合的には高い評価を受けているものの、口コミのみをもって良い探偵社と言い切ることは出来ません。

しかし、私が実際に問い合わせをした際のメール対応を考慮すると、代表の上垣氏が丁寧な対応を心掛けている事は間違いなさそうです。事前相談の際に、必要以上に感情面の肩入れをするようなタイプではないと思われますが、調査そのものはしっかりやってくれそうですし、調査中・調査後のケアについても良い口コミがありましたので、総合的に見て良い探偵社と考えて良いと感じます。

料金については決して最安値ではありませんが、低価格帯と言えるレベルです。HP上に掲載されている調査技術が本物であれば、十分、選択肢に入る探偵事務所のように感じます。

大阪で探偵社をお探しの方は、他社と比較する為にも一度ネクスト・ドア探偵事務所へ相談されてみては如何でしょうか。

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