イーネ探偵社の口コミでは分からないリアルな対応と実態とは?

高額な料金を払うからというのは勿論、浮気調査を依頼する側は精神的にツライ状況に置かれています。

そんな中で探偵社を探す際、公式サイトだけでなく様々な口コミも参考にしたいのが心情ですが、ここではイーネ探偵事務所が、実際に相談をしたい人へどんな対応をするのか、実体験に基づくリアルな対応をレポートします。

イーネ探偵社の基本情報

会社名株式会社ゴール
本社〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島7丁目14-35 日宝北5号館8F
拠点数全国66箇所
営業時間年中無休 24時間

イーネ探偵社は、探偵業界の大手『あい探偵』とパートナー契約をしている大阪の会社で、社名は株式会社ゴールです。イーネ探偵社単独では小規模で、相談室は大阪のみですが、提携しているあい探偵が全国66カ所に支社を持ち、そのネットワークを活かして全国規模の浮気調査を可能にしています。

大きな特徴は、業界最安値の調査料金である2,500円~/時間という破格の料金と、完全成功報酬制でもしも調査に失敗した場合、料金が発生しないという点が魅力の探偵社です。

実際にイーネ探偵社へ浮気調査の相談を行った結果

ここでは、イーネ探偵社へ料金や調査方法の詳細について実際にフォームから問い合わせた内容についてお伝えします。まず、相談は下記のような内容で行いました。

問い合わせの前提・中身
  • 浮気するであろう日時を特定できている
  • 3日30時間程度の調査
  • 調査スタート場所の指定もアリ
  • 離婚前提で裁判でも勝てる不貞行為の証拠が欲しい
  • 料金に関する問い合わせ7点
  • 調査内容に関する問い合わせ5点
  • 調査完了後のアフターフォローに関する問い合わせ2点
  • 探偵社を決めかねているが無料相談に何社も行く時間がないので、質問に回答して欲しい旨を添える

私が過去、実際に探偵社を利用した時のシチュエーションとは違い、調査方法や時間が明確な状態である事、調査状況の特定が出来ている事を前提に、料金や調査方法について、計14点を箇条書き形式にて問い合わせを行いました。

長文の問い合わせにも全回答

この度は数ある探偵社の中から弊社へお問合せを頂き誠にありがとうございます。

早速ですが、頂いたご質問についてご回答致します。

 

1、合計金額について

 

お知らせ頂いた内容からの概算費用は、20万円前後になるかと思われます。
内訳については原則として調査員1名につき2500円/時間をベースに算出しております。

 

2、人員数について

 

頂いた内容を基に検討したところ、2名での対応がベストと判断しております。実際に詳細なお話を聞かせて頂いた後、状況に応じて調査人数を増やす場合がございます。

 

3、延長料金について

 

調査員1名につき2500円/時間で、1時間単位での加算となります。

 

4、追加調査の料金

 

3と同様の内容となります。別日の調査にどの程度の時間がかかるかは、状況次第となる為、ご依頼者様とご相談の上、決めさせて頂いております。

 

5、お支払い方法

 

弊社は完全後払い制です。証拠が取れた際に、調査にかかった時間+調査員の人数を計算して料金をお支払い頂いております。

 

~~~~長文につき以下省略~~~

かなり細かい質問にも全て丁寧に回答をしてくれました。また驚いたのが、他社ではHP上の料金よりも実際の問い合わせ時に料金が上がるケースが少なくなかったのですが、イーネ探偵社はHP上通りの料金を提示してきました。

また、完全成功報酬型ということで、後払いになるのも嬉しいポイントです。

詳細は後述する体験記で記載しますが、浮気の証拠が取れない場合には、本当に料金が発生しないのは驚きです。

浮気調査の内容詳細

料金目安(税別)調査員1人 2500円~/1時間
基本調査人数2名
延長・追加料金調査員1人 2500円~/1時間
着手金無し
支払い時期完全後払い・浮気の証拠が取れなければ0円
決済方法現金。クレジットカード要相談
調査スタッフ自社スタッフ
当日対応スタッフが空いていれば可能
女性相談員
女性調査員
事後の弁護士紹介

調査内容についても詳細な回答を寄せてくれた為、上記の通りと判明しました。特徴的なのはやはり支払い方法についてで、イーネ探偵社は完全後払い方式になっています。

他社がほぼ前払い制+追加料金(調査が早期終了しても返金無し)といったパターンなところ、時間2500円~(調査員1名あたり)といった形で計算方法が明確な為、後払いで明朗会計が可能となっています。

イーネ探偵社のネット上の口コミ・評判

良い口コミ・評判

  • 三上早苗 1 件のレビュー 9 か月前
    大変お世話になりました。それと、本当に色々と良くして頂きありがとうございました。
    夫の不貞の証拠が取れたお陰で、夫からはきちんと養育費をもらえるようになりました。ご心配いただいてた子供との暮らしも、何とか落ち着きましたので、これからは、おっしゃって頂いてた様に、少しずつ働き前向きに頑張っていきたいと思います。
    本当にありがとうございました。出典:googleレビュー
  • 松岡健二 2 件のレビュー 10 か月前-
    先日は色々とありがとうございました。一時はどうなるかと思い、心配で寝れない毎日が続いてましてたが、証拠が取れたお陰で嫁とは納得のいく形で離婚と示談がスムーズに出来ました。出典:googleレビュー
  • みちこママさん 経験豊富な調査員なので安心して任せられました。思ったよりの早く調査も終わり、見積もりがしっかりとしていたので費用の面でも納得できました。2018-06 出典:探偵ちゃん

悪い口コミ・評判

  • 守口康成 1 件のレビュー 11 か月前

    非常にクオリティが低い。素人ができる内容を代行しているだけ。検討されている方、気をつけて下さい。

    >オーナーからの返信
    先ほどは大変申し訳ありませんでした。対象者の方の人権を考慮させて頂いた限りで弊社でお力にはなれませんでした。

    先ほどのこと?人権?誰の話でしょうか?他にもクレームを受けているのでしょうか?もう少ししっかりして下さい。あれだと他の依頼者の方も流石にかわいそうだと思います。出典:googleレビュー

口コミ・評判の信憑性

イーネ探偵社の口コミ調査は、一般サイト、5ちゃんねる、ツイッターなどで行いました。イーネ探偵社の口コミは、出典が不明瞭なサイトを除くとそもそも数が少なく、信憑性の調査に必要な量が確保できていません。

グーグルレビューを中心に口コミを掲載していますが、イーネ探偵社は管理人自身が実際に利用した事のある探偵社なので、以下の体験談が参考になるかと思います。

イーネ探偵社を実際に利用した筆者の体験談


※実際の調査時の画像です

事前相談時の内容・状況

私は当サイトの運営を始める前に実際にイーネ探偵社へ無料相談を行い、そのまま調査依頼をしました。その際の事前相談の内容は以下の通りでした。

  • 男性相談員が親身に話を聞いてくれた
  • 私のケースでは逢瀬の日が限定しずらかった
  • 私のケースでは証拠が掴めない可能性もある事を予め説明された
  • イーネ探偵社は完全成功報酬の為、このケースでは通常依頼を受けない
  • 難しいケースの為、途中から現場の調査員の方も同席して話を聞く事に
  • 検討の結果、客観的に見ても浮気をしている可能性は高いと調査員が判断
  • まずは調査してみる方向で連携を取っていきましょう!と調査を受けてくれることに

相談内容によっては、浮気の証拠が取れない可能性が高いケースもあり、完全成功報酬制のイーネ探偵社は証拠が取れる見込みのない依頼は基本的に受けないそうです。

ただ、私の話を総合したところ、浮気をしている可能性はかなり高い為、調査へと進むことが出来ました

この時のやり取りはよく覚えていて、本当に依頼者の事を考えてくれている、と感じました。と言うのも、他社のカウンセラーは「表面上は良い言葉を並べる」けれど、「実際の調査内容にまで踏み込んだ話はしない」からです。

イーネ探偵社の方は丁寧なのは勿論ですが、時に現実的な意見もくれて、一緒に解決していくという姿勢が全面的に見えたのを覚えています。

成功報酬の定義を確認して調査スタート

実際に依頼するにあたり、ポイントとなったのが成功報酬の“成功”とは何か、といった点です。

イーネ探偵社では、成功の定義を「不貞行為の証拠を入手」もしくは「依頼者の目的を達成」としています。

私のケースでは、肝心な不貞行為の証拠が取れるかどうかが微妙でしたが、私の目的が不貞行為を認めさせた上での離婚だったので「不貞行為の確実な証拠」を成功条件と定義し、様々な成功ケースを予め想定・確認し合った上で調査をスタートしました。

浮気相手との接触は確認できたものの手遅れと判明

上記は当時の実際の写真です。私の場合、計4回の調査の中で、不倫関係が解消に向かっていた事を知り、不貞行為の証拠は掴めませんでした。

上記画像の通り、接触は確認でき、その他に親密な場面の写真も入手しましたが、残念ながら決定的なものはありませんでした。

最終的には、上記画像の日、二人は別れ話をしていたとのことで、これ以上の調査は無意味だろうと判断し、調査を打ち切りました。

調査失敗で調査費用はゼロに

4日間の調査(内2日は短時間)を経て入手できたのは、「路上で抱き合っている写真」くらいしかなく、ホテルへの出入りもキス写真も抑えることはできませんでした。

これは、事前に相談していた「成功定義」には含まれておらず、結果として本当に料金はゼロになりました

イーネ探偵社からすればタダ働きとなったわけですが、「会話内容からも確かに浮気をしていた二人でしたが、まさかこのタイミングで別れるのはこちらも想定外でした……」と二人で肩を落とす結果に。

その後、私は入手した一部の写真も交えて調停を行い、大した額ではありませんが低額の慰謝料を相手に認めさせた上で調停離婚となりました。

イーネ探偵社の口コミ・実体験まとめ

イーネ探偵社は、大阪にしか支社が無い新興探偵社の為、知名度はそれほどありません。その為、ネット上にも口コミはほとんどなく、私も実際に利用するまで、かなり不安だったのは事実です。

ただ、実際に様々な探偵社に相談し、最終的にイーネ探偵社に依頼した経験として、料金が高い=良い探偵社ではないし、その逆もしかり、と言う事が分かりました。

また、ネット上の口コミも信憑性が無いものも多数あります。

イーネ探偵社の調査能力(実際に貰えた写真や調査報告書等)は私にとっては十分なレベルでした。そして、事前相談時の「作戦会議」とも呼べる親身なところや、不貞行為を抑えられなかった私のケースでは料金がゼロとなるなど、驚きの対応がいくつもありました。

勿論、浮気調査はその内容が人によって千差万別の為、全ての方の参考になるとは思いませんが、少なくとも信頼できる探偵社だとは思います。

実際に依頼をされる際には、複数社を出来る限り巡って比較・検討し、ご自身に合う探偵社を見つけることをオススメします。

イーネ探偵社公式HPはこちら

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