ガルエージェンシーの口コミでは分からないリアルな対応と調査内容とは?

高額な料金を払うからというのは勿論、浮気調査を依頼する側は精神的にツライ状況に置かれています。そんな中で探偵社を探す際、公式サイトだけでなく様々な口コミも参考にしたいのが心情ですが、ここでは総合探偵社ガルエージェンシーが実際に相談をしたい人へどんな対応をするのか、リアルな対応をレポートします。

総合探偵社ガルエージェンシーの基本情報

会社名ガルエージェンシー株式会社
代表者名渡邉文男
本社〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目11番6銀座磯野ビル6階C
大阪支社〒530-0012 大阪市北区芝田2-2-13 日生ビル東館107A
加盟団体
拠点数全国124箇所(FC制)
創業1980年

総合探偵社ガルエージェンシーは、フランチャイズ形式をとる事で探偵業界最大となる124箇所の拠点を持っており、TVへの協力経験も豊富で実績のある探偵会社です。本社は東京、大阪には3つの支店があります。1時間あたりの調査費は8,000円~となっていますが、成功報酬や着手金など、詳細な料金や調査体制などについては公式HPでは触れられていません。

実際に総合探偵社ガルエージェンシーへ浮気調査の相談を行った結果

ここでは、総合探偵社ガルエージェンシー大阪へ、料金や調査方法の詳細について実際に問い合わせた内容についてお伝えします。まず、相談は下記のような内容で行いました。

問い合わせの前提・中身
  • 浮気するであろう日時を特定できている
  • 3日30時間程度の調査
  • 調査スタート場所の指定もアリ
  • 離婚前提で裁判でも勝てる不貞行為の証拠が欲しい
  • 料金に関する問い合わせ7点
  • 調査内容に関する問い合わせ5点
  • 調査完了後のアフターフォローに関する問い合わせ2点
  • 探偵社を決めかねているが無料相談に何社も行く時間がないので、質問に回答して欲しい旨を添える

私が過去、実際に探偵社を利用した時のシチュエーションとは少し内容を変えて、調査方法や時間が明確な状態である事、調査状況の特定が出来ている事を前提に、料金や調査方法について、計14点を箇条書き形式にて問い合わせを行いました。

メールでも真摯な対応 ネックは料金か

初めましてガルエージェンシーの津田と申します。
この度はメールをお送りいただきありがとうございます。
ご質問の内容にお答えさせていただきます。
■料金について
1.合計料金はおいくらになりますか?その内訳も教えて下さい。
10時間調査をした場合、調査費用は30万円(税抜き)
1日8時間×3日間 72万円(税抜き)
777,600円(税込み)
2.調査は何名で行って頂けますか?
3名で行います。
~~~~~~大変長いので以下略~~~~~~~~~~~~

ガルエージェンシーはメールフォームからの詳細な問い合わせに対し、非常に詳細な回答をしてくれました。他の大手探偵社、MR探偵社や原一探偵事務所が『詳細は全て無料相談で』と一切の回答が無かった事とは非常に対照的な結果です。

以下が回答をまとめた内容になります。

総合探偵社ガルエージェンシーの料金目安詳細

料金目安調査員1人 1万円/1時間
基本調査人数3名
延長・追加料金調査員1人 1万円/1時間
着手金予め調査予定の時間を支払う形式で着手金名目の料金は無し
※調査が予定より短い時間ですめば返金
支払い形式基本は前払い。高額の場合、前後半々も可
決済方法現金支払い・クレジットカード不可

※料金はあくまで目安です。状況に応じて異なり上記を保証する物ではありません

私が問い合わせたケースでは、8時間×3回×3名=72万円(税抜き)という概算の見積もりを頂きました。調査内容によって人数や移動手段、調査に必要な機材等が変わり、料金の変動が予想されますが、一つの目安にはなるかと思います。

また、上記の通り、時間制で分かりやすい料金体系になっているのが特徴と言えるでしょう。クレジットカード支払いには対応していないようです。

総合探偵社ガルエージェンシーの調査内容詳細について

調査スタッフ全員正社員
(アルバイト・契約社員等無し)
当日対応状況次第だが可能
女性相談員
女性調査員△(指定は難しい)
事後の弁護士紹介

料金以外にも気になるポイントをいくつか質問しましたが、全てに丁寧な回答を寄せて下さいました。その結果分かった事は上記の通り。ガルエージェンシーはフランチャイズ形式で拠点数を増やしている会社ですが、大阪支社に関しては、全て調査員は正社員との回答でした。

また、下記動画も実際の調査方法等について参考になるかと思います。

総合探偵社ガルエージェンシーの口コミ・評判

ネット上の口コミ・評判

  • 私は数年前まで 大阪市内で 小さい探偵社をやっていました。
    浮気調査と 電話番号調査のみです
    電話番号調査であれば 成功報酬でも損はないのですが
    浮気調査は 浮気の証拠をつかむことが成功というのではないので
    何だかんだと 料金は発生すると思います。
    私が探偵をしたきっかけは 自分の彼の浮気 友達の彼や旦那の浮気で相談されたり
    探偵社に依頼しようと 相談した時に 料金を聞き こんなバカ高い金額
    お金もちでないと 払えないわ!って思い。それなら自分で・・・・と思ったのが
    きっかけなんです。 大きいな探偵社 ガルエージェンシーなど
    は とんでもないほど 料金は高いです。 それなりに お金をかけてますから。
  • 多くのフランチャイズ経営の探偵社はやりたい方がいるとどんどん加盟させて小さな地域に数社という状況になってもお構いなしです。あとコンビニのような高いサポートはしてくれず、脱退する事業主も多くいます。実際、私の同業者で元ガルエージェンシーの支社の事業主、社員の方が沢山います。
  • 過去に浮気調査で探偵事務所を利用した事があります。
    複数の探偵事務所に相談しましたが、調査料の見積りは様々でした。
    前払いじゃないと調査できない、料金の詳細を教えてくれないといった事務所もありました。
    そんな中でもガルエージェンシーやダブル総合探偵事務所なんかは良心的な値段でした。
    出典:Yahoo知恵袋

口コミ・評判の信憑性

ガルエージェンシーは古くから有名な業界大手の探偵社ですが、探偵関係のランキングサイト(クチコミュニティやRankrooなど)には口コミが全く寄せられていません。これは、それらのサイトにそもそもガルエージェンシーの口コミを書き込める枠が無いからですが、業界最大手とも言えるガルエージェンシーの枠を設けないところに該当サイトの目的と信憑性が透けて見える気がします。

ヤフー知恵袋には99件のガルエージェンシーに関連するQ&Aがありましたが、質問者・回答者のアカウントをチェックして、ステマではなさそうと判断される口コミのみを掲載しました。

ツイッター

また、ツイッター上でも口コミの調査を行いました。通常の検索で出てくるサイトと違い、ツイッター上にはガルエージェンシー各社の公式アカウントがズラリと出てきて一般の声をかき消すレベルなのが特徴的です。

また、ガルエージェンシーはウィキペディアも存在し、その中でも書かれていますが

今から約8年前、上記の様な事件を起こしています。

ガルエージェンシーの口コミ・評判まとめ

ガルエージェンシーは、まともな業務内容や料金に触れられた口コミがほぼ無いといっても過言ではありません。その為、あくまで実際に私が調査した実感をお伝えするならば、料金は高めでFC形式だけに営業所によってピンキリ、とは言えるのではないでしょうか。

大阪の問い合わせ担当と思われる津田氏の回答は、とにかく丁寧でした。一方で、非常にビジネスライクで“親身さ”を際立たせるような手法では無い事も確認できました。どちらが良いかは人それぞれです。

いずれにしても、ネット上の口コミなど所詮アテにはなりません。浮気調査という人生の大切な決断を他人の口コミに惑わされる事なく、本当に納得のいく探偵社を選べるよう、最終的にはご自身の目で確かめる事をオススメします。

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